Det viser en undersøkelse blant ledere i hotell- og restaurantbransjen i 27 land.
Japanerne scorer høyest for tredje år på rad og roses for å være ryddige og renslige, høflige og stille, og for at de sjelden eller aldri har noe å klage over.
Tyske turister får også ros for sin ryddighet og klager mindre enn gjennomsnittet.
